Articoli

Scegliere un preventivo di telefonia

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  Dover prendere la decisione di firmare il tuo nuovo contratto di telefonia aziendale, ti fa venire sempre la pelle d'oca? stai fissando entrambi i preventivi in lizza, ma hanno layout e terminologie completamente differenti,…

Assistenza Tim in 5 mosse

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Mamma mia che "temone" che affrontiamo oggi.. uno di quelli che fanno quotidianamente imbestialire centinaia di clienti... uno di quei temi che alla fine, per quel mix di rabbia, disinformazione e senso di abbandono che si provano quando…

Come riconoscere un Agente di telefonia

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Oggi voglio farti uno dei doni più preziosi, se sei un Imprenditore tra quelli che quotidianamente vengono contattati da sedicenti Incaricati dell'Operatore di telefonia, e che da anni risponde a telefonate di call center del tipo: KIAMO…