OFFERTE TIM BUSINESS IN CORSO

Offerte TIM Business valide per chi proviene da altro operatore

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– SOLO PER CLIENTI DI ALTRO OPERATORE

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COME SI SVOLGERA’ IL TUO PASSAGGIO A TIM

Puoi richiedere il contatto telefonico di un nostro assistente business per chiarire con lui ogni tuo dubbio riguardo alle offerte TIM Business mobile.

Se deciderai di procedere alla sottoscrizione, potrai scegliere se incontrare il consulente presso la tua sede (se il tuo territorio è coperto da uno dei nostri consulenti) oppure sottoscrivere la richiesta tramite email.

Se opterai per la seconda opzione, ti invieremo una email con:

Dettaglio economico delle offerte TIM Business Mobile
Elenco dei dati che dovrai inviarci in risposta per procedere alla sottoscrizione
Contatti diretti del consulente che ti sarà assegnato gratuitamente per tutta la durata contrattuale

Entro 2 ore lavorative da quando riceveremo i tuoi dati, prepareremo e ti invieremo la proposta di attivazione già compilata, che potrai verificare e poi firmare da remoto con modalità OTP.

La tua copia del contratto TIM ti arriverà gratuitamente al tuo indirizzo pec.

Nulla da stampare

Nulla da firmare a mano

Nulla da scannerizzare

Nulla da rinviare a mezzo mail

Ci occuperemo noi della gestione della tua pratica e ti potrai interfacciare da subito con il tuo nuovo consulente dedicato per tutte le necessità in corso d’opera, senza essere rimandato ad alcun call center.

COME ENTRARE IN CONTATTO CON UN CONSULENTE

Puoi contattarci subito attraverso la chat che trovi in basso a destra nella pagina (pulsante blu) per avere tutte le info necessarie sulle Offerte TIM Business Mobile.

Se non ci trovi online, o preferisci essere ricontattato da un assistente, compila il form qui sotto e ti richiameremo nel momento da te scelto.

VIDEO RECENSIONI DEI CLIENTI

(Trovi l’archivio completo sul nostro canale Youtube)

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RISPOSTE A DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Dopo quanto tempo dalla sottoscrizione avviene il passaggio?

Il passaggio a TIM avviene in media dopo circa 10 giorni dalla sottoscrizione della richiesta.

Il tempo di attesa reale dipende in gran parte da quanto impiegherà il tuo attuale operatore a concederci la portabilità dei tuoi numeri telefonici, ma normalmente 10 giorni è la tempistica media.

Durante questi giorni, le tue linee telefoniche continueranno a funzionare normalmente sotto il tuo attuale operatore.

In questo periodo di attesa, verrai contattato da un Corriere per pianificare la consegna delle nuove SIM TIM Business, che per il momento dovrai limitarti a consegnare agli utenti che utilizzano quelle linee telefoniche che hai richiesto di passare a TIM.

Non dovrete inserire nei telefoni le SIM nuove, per il momento, ma limitarvi a conservarle con cura in attesa che avvenga la portabilità, della quale sarete avvisati in anticipo tramite sms.

Rimarrò senza linea durante il passaggio?

Il processo di portabilità dei numeri è sicuro e non prevede nessun disservizio per le tue linee.

Dal momento in cui sottoscriverai la richiesta di passaggio a TIM, e fino al momento della reale portabilità dei numeri, continuerai a lavorare con il tuo attuale operatore senza alcun disservizio.

Durante questi giorni di attesa, riceverai tramite Corriere le tue nuove SIM TIM e sarai avvisato tramite un sms quando verrà pianificata la portabilità effettiva.

In questo modo saprai quando verrà il momento di cambiare la SIM, senza alcuna sorpresa o disservizio.

Tale portabilità (ovvero il momento in cui materialmente i tuoi numeri passeranno a TIM), avverrà sempre e comunque nelle ore notturne, quindi al mattino del giorno effettivo della portabilità, il tuo telefono perderà il segnale, e dovrai ricordarti di inserire nel tuo telefono la SIM che hai ricevuto tramite corriere.

Posso evitare gli aumenti di canone del secondo anno?

Se recedo prima dei 24 mesi pago una penale?

Potrò cambiare offerta durante il periodo di validità del contratto?

Durante la permanenza in TIM si ha la possibilità di richiedere il passaggio ad altro profilo e/o di richiedere l’attivazione o la disattivazione di eventuali opzioni aggiuntive a pagamento.

Ricorda di verificare la compatibilità di opzioni aggiuntive, tra il piano tariffario di partenza e quello sul quale desideri passare.

Tale verifica potrà essere richiesta al tuo Consulente assegnato in fase di sottoscrizione contrattuale, o tramite il Servizio Clienti 191

Chi dovrò contattare in caso di esigenza?

A partire da quando sottoscriverai la tua nuova richiesta di passaggio a TIM Business con uno dei nostri piani tariffari promozionati, ti verrà assegnato un Consulente dedicato che potrai contattare per qualsiasi esigenza durante tutto il periodo di permanenza in TIM.

Per tematiche amministrative, ovvero per spefiche aree di verifica che presuppongano la visualizzazione di dati soggetti a privacy (verifiche di morosità, a titolo di esempio), potrai invece fare riferimento al Servizio Amministrativo Business di TIM attraverso i seguenti recapiti:

Servizio Clienti telefonico: 191

PEC TIM: telecomitalia@pec.telecomitalia.it

Gestite i contratti solo online?

No, non gestiamo contratti di telefonia Business esclusivamente online.

In qualità di Consulenti TIM Business gestiamo le esigenze dei Clienti anche attraverso il presidio fisico, purchè in Aree da noi fisicamente coperte.

Come Team Operativo, presidiamo quasi tutto il Piemonte, la Valle D’Aosta e a Liguria, mentre per tutti gli altri Clienti dislocati nel resto del territorio nazionale offriamo assistenza tramite telefono, email, WhatsApp e Skype.

Per esigenze che presuppongano inderogabilmente un intervento fisico in sede, su territori da noi non direttamente coperti, non procederemo a segnalazioni verso altri Colleghi Consulenti TIM del territorio di riferimento, perchè non essendo in grado di garantirne la competenza e l’etica professionale, preferiamo non delegare figure esterne a nostro nome.

Vi occupate solo di telefonia mobile?

No, ci occupiamo anche della gestione di esigenze relative a servizi di telefonia fissa, ADSL, fibra ottica, centralini telefonici e servizi Cloud.

Se necessiti di supporto per queste tematiche o vuoi ricevere informazioni, puoi prenotare un consulto telefonico gratuito e senza impegno con un nostro Esperto, direttamente tramite il nostro servizio di prenotazione tramite agenda online.

Le ultime recensioni dal web…

Persone eccellenti nel lavoro e nella professionalità. Consiglio a tutti!

Barbara I.Resp. Amministrativo Normatempo S.r.l. – Visita il sito

Mantengono gli impegni presi, informandosi e documentando le ricerche in modo preciso!

Enrico C.Amministratore Delegato Soltec S.r.l. – Vai al sito

Persone serie e competenti, che ti seguono nel pre e post vendita. Sempre disponibili!

Federica S.Amministratore Delegato Surina Impianti

Ottimo Professionista! Disponibile e puntuale!

Sonia B.Resp. Acquisti Normatempo S.r.l. – Visita il sito

Professionista serio e affidabile, in grado di proporre valide soluzioni per l’impresa.

Massimo R.Store Manager ICafè Group – Visita il sito

Cordiali e precisi, mi hanno salvato la mattinata. In caso abbiate bisogno ve li consiglio.

Ilaria P.Innecesareo.it

Esaustivi e professionali. ad avercene di consulenti così, che rispondono subito e chiari, invece dei call center!

Cristian C. Libero Professionista

La mia pessima esperienza, con i numerosi “call center” è terminata nel momento in cui ho avuto la fortuna di incontrare sulla mia strada, il Sig. Sergio Cerutti (Agente Tim certificato) di Tim Torino. Fin dal primo colloquio telefonico, il Sig. Cerutti, si è distinto per la gentilezza, la competenza e le puntuali comunicazioni (che mi ha inviato anche nei giorni festivi).
Con sincera convinzione, mi sento di consigliarlo, perché svolge il suo lavoro con impegno e serietà professionale (risponde sempre al telefono).

Giuseppe Gesualdo

Professionisti seri e preparati. Sono anni che mi affido a loro e mi sono sempre trovato bene. Cosigliatissimi🔝🔝🔝

Nico Cammarota

Studio commercialista di Bra…seguito da più anni dal signor Sergio Cerutti e il suo staff..competenza, professionalità e trasparenza li contraddistinguono..grazie Sergio..

Piergiorgio Marengo

PAROLA D’ORDINE: DISPONIBILITA’, CORTESIA E COMPETENZA! GRAZIE.

Antonella Adorno

Son stata subito assistita da un professionista del settore , Matteo Cracas che mi ha dato pieno aiuto supportando ogni mio dubbio è risolvendolo di conseguenza. Altissimo grado di conoscenze e professionalità.

Valentina Gesuato

Il contatto utilissimo

Venerdina55

Nulla da dire. Professionista ineccepibile e molto disponibile.

Paolo Mantovani

Velocità ed efficienza nella gestione delle pratiche

Fabrizio Fissore

RECENSIONI DA GOOGLE

Agenti TIM Business Torino

5.0

Basato su 32 recensioni

votaci su

Mario Balbo

10:09 12 Feb 20

Disponibilità e professionalità e competenza al massimo livello. Numeri 1

Concettina Carpino

18:25 09 Dec 19

Ero alla ricerca di una soluzione telefonica conveniente ed economica per la mia azienda, quando sono stata contattata dal sig. SERGIO CERUTTI. Mi chiedeva in cosa potesse essermi utile. Ho spiegato le mie esigenze e lui è stato immediatamente disponibile! Mi ha spiegato tutte le possibili ipotesi e soluzioni. Non so perché ma ho subito riposto... fiducia in Sergio e ho seguito le sue indicazioni alla lettera. Successivamente ho dovuto risolvere un problema con una bolletta vodafone, in cui mi venivano addebitati costi e spese per servizi di cui non avevo usufruito. Mi rivolgo nuovamente a Sergio e lui mi mette in contatto con il sig. Matteo Cracas, che per mio conto mi rappresenta e difende alla corecom. In tutta onestà, ero un po preoccupata, invece la conciliazione va a buon fine e non dovrò pagare un centesimo! GRAZIE INFINITE SERGIO E MATTEO!!leggi di più

Alessandro Martino

19:01 28 May 19

Sergio Cerutti sempre presente e disponibile ma sopratutto in grado di risolvere i problemi.Non chiacchere ma fatti, voto 10/10

Saverio Gelao

18:06 17 May 19

Sarebbe da aggiungere una sesta stella. L' assistenza commerciale fornitami dai Sig.ri Cerutti e Cracas nei momenti in cui ho avuto bisogno è stata eccellente. Molto professionali e chiari fin nei minimi dettagli (...su cose a me prima incomprensibili). Non pensavo davvero che potessero ancora oggi esistere persone così leali come Matteo e Sergio.... Grazie!leggi di più

Greta Parola

16:48 14 May 19

Purtroppo abbiamo avuto un’interruzione di Linee telefoniche nel nostro ristorante per ben 10 giorni, a causa di un guasto di un cavo, ma se finalmente siamo riusciti a tornare ad essere attivi, è soltanto grazie all’assistenza che ci ha dato costantemente il Sig. Cerutti! È stata l’unica voce amica e disponibile poiché tutti i contatti con la Tim... erano soltanto vani e senza risoluzione! Lo ringraziamo vivamente per il suo prezioso supporto!!!leggi di più

Giuseppe Gesualdo

21:08 24 Feb 19

La mia pessima esperienza, con i numerosi “call center” è terminata nel momento in cui ho avuto la fortuna di incontrare sulla mia strada, il Sig. Sergio Cerutti (Agente Tim certificato) di Tim Torino. Fin dal primo colloquio telefonico, il Sig. Cerutti, si è distinto per la gentilezza, la competenza e le puntuali comunicazioni (che mi ha inviato... anche nei giorni festivi).Con sincera convinzione, mi sento di consigliarlo, perché svolge il suo lavoro con impegno e serietà professionale (risponde sempre al telefono).leggi di più

Nico Cammarota

08:51 18 Feb 19

Professionisti seri e preparati. Sono anni che mi affido a loro e mi sono sempre trovato bene. Cosigliatissimi🔝🔝🔝

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Le offerte esposte sono soggette a restrizioni e potrebbero non essere disponibili fino all’effettivo esaurimento del timer in caso di esaurimento del budget sconti messo a nostra disposizione dalla Direzione commerciale di TIM Business.

In questo caso ne sarai avvisato dal nostro Assistente durante il primo contatto telefonico o via chat.

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PAROLA D’ORDINE: DISPONIBILITA’, CORTESIA E COMPETENZA! GRAZIE.

Son stata subito assistita da un professionista del settore , Matteo Cracas che mi ha dato pieno aiuto supportando ogni mio dubbio è risolvendolo di conseguenza. Altissimo grado di conoscenze e professionalità.

Il contatto utilissimo

Nulla da dire. Professionista ineccepibile e molto disponibile.

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