Scheda tecnica di un Agente Tim
In un settore cannibalizzato come quello della telefonia per Aziende, metterci la faccia, è una grande sfida. Essere Agente TIM, è già di per sè oggi una grande sfida. Devi essere disposto a raccogliere la disonorevole eredità di chi prima di te ha seminato delusioni ed ha creato aspettative poi disattese. E malgrado ciò devi restare pronto e focalizzato, per dare rapida soluzione alle esigenze dei Clienti business che in un momento storico come questo, non possono di certo permettersi errori. Devi saper camminare sospeso, in equilibrio sul filo sottile che separa la grande caccia al risparmio, che ormai è un mantra anche per le Piccole e Medie Imprese, con l’esigenza di innovarsi ed evolversi, restare competitivi sul mercato, e proseguire il delicato percorso della digitalizzazione.
IO HO SCELTO DI FARLO, MOLTI ANNI FA.
Ero poco più che ventenne quando decisi di intraprendere quello che sarebbe stato il mio mestiere, e malgrado le difficoltà, oggi sono ancora qui. In un’era in cui gli Imprenditori sono arrivati a dare quasi per scontato che un Agente Tim sparisca e diventi irreperibile dopo aver fatto firmare il contratto, io ho scelto di rilanciare con un “all in” e metterci la faccia arrivando a scommettere sulle mie capacità esponendomi anche sul web, creando un blog e fornendo guide di supporto per le piccole necessità quotidiane dei Clienti di telefonia business, ma questo non è tutto.
Perchè ci sono altri strumenti che ho messo a tua disposizione, GRATUITAMENTE:
- una chat operativa 24 ore su 24, per darti quel rapido supporto che oggi tenti di ottenere dai vari call center, con le ovvie conseguenze che tutti conosciamo.
Perchè se riesco in un minuto a fornire risposta ad un tuo bisogno, quando oggi per ottenerla impieghi due ore, per me significa CREARE VALORE
- uno sportello d’ascolto settimanale per i Clienti Business, tutti i Giovedì per un’ora su Skype per fornire, un pò come si faceva una volta, la consulenza di un’esperto e provando insieme, a quattrocchi
(anche se attraverso uno schermo, ma con il vantaggio di poter visionare insieme documenti e fatture, e la comodità di farlo dalla propria scrivania) a risolvere quel problema che se gestito con i canali tradizionali, probabilmente ti porteresti dietro per settimane
- la possibilità di esprimere il tuo giudizio sul mio operato, permettendo in modo trasparente di pubblicare giudizi oltre che di commentare i miei articoli e chiedere approfondimenti
PERCHE’ LO FACCIO, PER GIUNTA GRATUITAMENTE?
In verità, la risposta è molto semplice. Se sei un Imprenditore, converrai con me che al giorno d’oggi non hai bisogno di un Agente Tim per conoscere una nuova tariffa o un’offerta, perchè le informazioni oggi sono alla portata di chiunque grazie ad internet. E se ciò è vero, allora a che cosa serve affidarsi ad un Agente Tim, se non per avere un esperto della materia a tua disposizione, che ti permetta di fare solo e soltanto il tuo mestiere, di non doverti distrarre dal tuo business, e di non doverti più documentare su materie che nulla hanno a che vedere con il tuo lavoro? Ecco, ora conosci il mio punto di vista: Un Agente Tim non ti serve più per conoscere le nuove offerte, ma ti serve sempre di più per ottenere VALORE. Dunque ricapitolando, io sono un Agente Tim che ha deciso di spostare la propria attività sul web, per essere pronto a risponderti in chat a qualunque ora e a redigere prontamente la guida per risolvere il tuo problema?
ASSOLUTAMENTE NO
Tutto questo, si aggiunge alla mia regolare attività di Agente sul campo. Incontro quotidianamente Imprenditori nelle provincie di Torino e Cuneo (vivendo a Pinerolo, presidio entrambe le aree) e fornisco la mia consulenza personalizzata. Non è nemmeno pensabile poter parlare di personalizzazione, efficientamento ed innovazione, senza prima vedere con i propri occhi la realtà aziendale. Non è possibile indicarti il modo per ottimizzare, un qualcosa che prima non abbia visto e capito (ovviamente la cosa potrebbe essere diversa, se parliamo di una Micro Impresa come un Esercizio Commerciale).
MA NON E’ TUTTO
Perchè come avrai visto nel logo del sito, offro anche la POLIZZA DI GARANZIA “i conti tornano, o sei rimborsato”. Questa polizza, garantisce al Cliente Tim che sceglie di avvalersi della mia consulenza, l’immediato e completo rimborso della quota di consulenza, nel momento stesso in cui dovesse emergere una discrepanza economica tra quella da me certificata, e quella realmente addebitata a seguito delle modifiche contrattuali da me gestite.
Questo è il mio modo per metterci la faccia in maniera profonda e concreta.
Sarai d’accordo con me nell’affermare che questa formula, è in totale contrapposizione con ciò di cui senti parlare quotidianamente dai tuoi colleghi Imprenditori, che ogni giorno si imbattono in costi fuori controllo, che nulla hanno a che spartire con il preventivo sulla base del quale hanno firmato il contratto. E quasi come se la cosa fosse normale, nessuno risponde mai in solido dell’errore (quando questa non è addirittura una truffa) e chi dovrebbe essere lì a dare spiegazioni e supporto, sistematicamente diventa irreperibile, e si rimane con in mano un pugno di mosche. Per come la vedo io, l’era delle promesse è finita. Ora serve l’era dei fatti concreti.
ORA CHE SAI QUALCOSA SU DI ME
Ora che inizi a conoscermi, ti invito a fare un giro su questo sito e sbirciare tra articoli, podcast e video, per approfondire gli argomenti che tratto. Ti anticipo che il tono medio sarà confidenziale e meno tecnico possibile, proprio perchè non ritengo che formalità e tecnicismi, possano aiutare ad accorciare le distanze tra te e il complesso mondo delle telecomunicazioni, perchè mi rendo perfettamente conto che sei fai tutt’altro mestiere, il mio essere tecnico non ti aiuterebbe affatto. Se vuoi provare ad entrare in contatto con me, anche solo per un parere, sentiti completamente libero di farlo anche subito premendo il pulsante blu che vedi in basso a destra con scritto ONLINE o CHAT (a seconda del dispositivo che stai utilizzando). In alternativa, se hai bisogno di espormi esigenze più articolate, puoi ricorrere alla pagina dei contatti o compilare il form qui sotto, per essere contattato senza impegno nel momento da te scelto. [contact-form-7 id=”254″ title=”Modulo di contatto 1″] Ti ringrazio per l’attenzione e ti auguro un buon lavoro.
Agente Tim Impresa Semplice